【時報記者林資傑台北報導】群益證(6005)觀察年輕族群對數位服務的使用需求日益增加，對此攜手台灣AI大廠訊連(5203)，於「群益開戶通」導入AI智慧影像辨識技術，有效排除證件反光、辨識反覆失敗等常見問題，最快3分鐘即可完成開戶，持續優化線上開戶流程。

　開學季到來，對不少甫踏入大學校園的年輕人而言，除了學習新知，也開始接觸理財與投資。隨著台股投資人口持續增加，截至8月底累積總開戶數達1,469萬8,250人，數位開戶已成為民眾接觸證券投資的重要管道。

　群益證表示，過去線上開戶常因影像光源不足、反光或角度偏斜，導致系統辨識失敗並需反覆重新拍攝，大幅消磨使用者耐心。此次借重訊連在影像處理及AI辨識領域的專業，透過FaceMe Platform的AI OCR證件辨識解決方案。

　群益證指出，此解決方案能在拍攝過程中化身即時助手，動態判斷光線、角度與清晰度並給予友善提示，引導客戶輕鬆「一次拍到位」。透過AI演算法的高精準度解析，不僅證件OCR字元辨識成功率提升4成，更能無縫串聯後續案件審核機制，大幅縮短整體作業時間。

　除了以領先的AI科技消除拍攝阻礙，群益證更從使用者的真實行為數據出發，深度分析客戶在各操作步驟的停留與中斷原因，目前已有85％客戶能順暢完成開戶，顯示透過AI影像辨識與流程調整，有效降低客戶在開戶過程中的中斷情形。

　同時，部分客戶最快更��在3～5分鐘內快速完件，開戶效率與滿意度同步顯著躍升。展望後市，群益證將持續以客戶需求與行為數據為核心，深化數位創新應用，讓金融服務以更簡單、更直覺的樣貌，自然融入大眾的日常生活。