【時報-台北電】AI落實於應用，電信三雄自研AI應用，於31日登場的2026 AI WAVE SHOW大秀實力。中華電信大秀AI智慧維運平台、AI智慧客服、雲端AI應用及AI資安防詐等四大自研開發的AI應用，並與Anthropic Claude與Google Gemini大型語言模型服務合作；遠傳自主研發「遠傳智靈」AI應用，除了提供內服外，亦拓展至企業用戶市場。

　台灣大哥大今年未參展，但將應邀專題演講，預定1日亮相首度自研開發的「台灣大龍蝦」。「台灣大龍蝦」已進行測試中，未來將先開放公司內部員工共同訓練，再推廣至企業用戶市場。

　數位產業署與台北市電腦公會共同主辦的「2026 AI應用大展AI WAVE SHOW」，今年共集結超過200家國內外業者，展示逾350項AI實戰解方，並吸引美國、日本、南韓、瑞士、越南及新加坡等多國代表跨海參與，展現台灣AI軟硬體生態系鏈接全球市場的實力。

　中華電信自主研發「Danova智慧維運平台」，可自動辨識CPU、記憶體、磁碟及網路等異常狀況。另一項自研服務「雲端AI語音助理」將傳統市話升級為全天候AI對話式客服入口，適用於自動總機、FAQ智慧問答、訂位預約、障礙報修及自動外撥。

　為加速企業導入AI於工作流程，中華電信已與AWS、Microsoft Azure、Google Cloud等國際公雲業者合作，結合自主研發多雲管理平台，提供包含Anthropic Claude與Google Gemini大型語言模型服務，以及Google Workspace with Gemini與Gemini Enterprise企業級方案。「xTrust零信任網路系統」則為全國首家完整通過政府零信任三階段驗證的業者。

　遠傳「遠傳智靈」已在公��內部提供運營單位客製化AI應用，包括維運、行政、客服、人資、財務、法務及ESG，對外亦陸續輸出至製造、醫療、運輸、零售、教育及公部門等多元產業。台灣企業以使用微軟系統生態圈為主流，遠傳亦與微軟合作Azure技術及企業級資安治理能力。(新聞來源 : 工商時報一林淑惠／台北報導)