《社會》OTP防不住盜刷 受害只能認賠

【時報-台北電】民眾在操作網路銀行或線上刷卡時,都會被要求輸入手機收到的OTP(One-Time Password)一次性密碼進行驗證,但OTP現在恐怕已經防不住歹徒盜刷!詐團除了以釣魚連結騙取,還會以截取、即時轉用等手法取得OTP,就算民眾未主動交付,但依信用卡合約,屬個人資安問題遭到盜刷,仍需自行負擔損失。警方直言,OTP僅可證明民眾收到驗證碼,卻不一定能充分證明是「本人正在付款」。
刑事局發現,近期詐團假冒遠通電收,寄發欠繳停車費的釣魚郵件,有民眾點入假網站連結,輸入信用卡號及簡訊驗證碼後,馬上遭到盜刷15萬多元。據統計,這類釣魚連結詐騙案,從民國113年8至12月共1113件、總財損5100萬元,激增到去年4209件、2.3億元,今年1至9月已發生5511件、3.6億元。
紀姓女子日前接到銀行通知,指她的信用卡被刷了兩筆英鎊,合計台幣6萬多元,儘管第一時間通報銀行遭盜刷,銀行卻表示有發送OTP驗證碼,等同認定為本人交易。紀女雖強調只收到一筆驗證碼,且並未回覆或交給他人,但銀行僅同意一筆可列為爭議款。另名被害人的手機疑似被駭,兩張信用卡遭盜刷10筆、共23萬多元。
也有民眾反映,明明沒有在線上刷卡,卻莫名收到OTP簡訊。警方表示,這可能是盜刷集團在測試信用卡是否為「活卡」。但如果手機曾點擊暗藏木馬程式的連結或應用程式,令木馬程式取得讀取、轉傳簡訊的權限,一旦收到簡訊,歹徒就能截取到驗證��進行盜刷。
OTP雖然是防範盜刷的最後一道防線,但如果民眾在不知情狀況下主動交出OTP,銀行通常會認定持卡人有重大過失,導致這筆盜刷款項變成必須由持卡人自己承受損失。
打詐官警表示,另一種即時轉用方式,歹徒不必破解OTP,讓被害人在假網站輸入驗證碼,再同步把該碼填到真正的交易頁面。或是驗證碼沒被攔截,而是被騙去濫用授權綁定行動支付、註冊裝置、重設帳戶等,被害人以為是在驗證帳戶、解除訂單問題,實際授權的卻是另一筆消費或綁卡程序。
警方表示,國內雖不曾破獲截取OTP的案件,但西班牙警方曾逮捕12名嫌犯以SIM Swap換卡等方式取得被害人簡訊,造成總財損逾300萬歐元;刑事局目前已鎖定相關盜刷集團深入偵辦中。(新聞來源:中國時報─林郁平/台北報導)
