【時報記者林資傑台北報導】晶華(2707)董事長潘思亮表示，目前國內消費呈現M型化趨勢，高端消費動能相對強勁，麗晶精品業績仍維持雙位數成長，但一般民間消費僅溫和成長，增速如出口產業般高速。他認為，科技出口與股市表現暢旺有助帶動精品、餐飲及高端住房需求。

　潘思亮認為，今年國旅需求大致持平，民眾在長假仍偏好出國，但晶華住房率維持高檔，餐飲與住宿業務續揚，主要受惠商務客需求暢旺。由於AI與科技業帶動吸引高端國際商務客來台，且消費預算提升，晶華透過餐飲與服務差異化經營，有助支撐暑假旺季表現。

　對於信義區將陸續開出多家高檔國際酒店，潘思亮認為將有助提升整體房價水準，雖然競爭增加可能影響住房率，但兩者效果可望互相抵銷。而晶華所處的中山區具備歷史文化與生活氛圍特色，與信義區的商務金融定位有所區隔，可望憑藉差異化優勢持續吸引旅客。

　面對成本與缺工挑戰，潘思亮坦言，原物料及進口食材成本漲幅遠高於官方CPI，集團將透過採用在地、當季及永續食材，以及提升營運效率來降低衝擊，同時也導入AI技術，應用於廚餘管理及後勤作業，以改善成本結構。

　至於缺工議題，潘思亮指出，旅宿業缺工情況仍相當嚴峻，但政府開放更多實習生及研議引進國際人才，已有助緩解壓力。他建議進一步鬆綁勞動政策，並參考日本、新加坡等國引進外籍服務人力經驗，以提升台灣觀光產業競爭力。