《產業》Klook攜手星野集團 開闢日本二、三線城市觀光

【時報記者林資傑台北報導】線上旅遊及休閒娛樂預訂平台Klook今(11)日宣布與日本星野集團策略合作,共同推動訪日旅客探索地方城市,以紓緩日本都會區面臨的過度旅遊壓力。首波推出星野集團旗下溫泉旅館品牌「界」系列與JR Pass的住宿交通套票,協助旅客更輕鬆探索日本在地風情。
Klook 2025「旅遊脈動大調查」指出,63%亞太區旅客規畫今年行程時傾向避開人潮,選擇較不擁擠的目的地。據Klook台灣2025年上半年日本城市預訂量季增幅排名,由沖繩北部的國頭郡、鄰近京都的三重縣、鄰近名古屋的長久手市等二、三線城市奪得前三名。
Klook調查結果顯示,台灣旅客對地方城市的關注度續增,推測因即將開幕的JUNGLIA樂園帶動沖繩北部旅遊熱度,三重縣則有伊勢神宮等深度景點,長久手市因吉卜力公園人氣持續高漲。至於位於富士山周遭的靜岡和山梨、熊本、橫濱,則分別位居第4~6名。
Klook調查發現,對於台灣旅客而言,探索日本郊區的主要誘因為體驗在地文化與避開人潮,而最大挑戰仍是交通安排不夠方便(39.8%),其次是資訊不足(26%)、住宿選擇有限(17.8%)、當地景點及活動無法線上預約(16.4%)。
對此,Klook宣布與日本星野集團策略合作,首波整合旗下溫泉旅館品牌「界」系列旅館與JR Pass推出住宿交通套票,讓旅客能在Klook同時完成住宿與交通預訂,並享有即時確認、中文介面等服務,減少交通與資訊規畫困難,也讓海外旅客更容易查找當地住宿選擇。
星野集團的「界」系列主打「溫泉」、帶領旅客認識日本小眾文化的「當地樂」活動、富含在地特色的「會席料理」、「當地特色客房」等體驗,讓旅客貼近在地文化與生活氛圍,目前在日本共有21處據點,分布於日本多個日本二、三線城市及溫泉小鎮。
Klook與星野集團此次合作不僅在台灣推廣,也將擴大至東南亞、韓國等市場,吸引更多海外旅客探索日本地方文化與生活樣貌,未來將深化合作、導入更多星野旗下飯店品牌,提供更多目的地選擇,並結合一日遊、在地體驗與交通票券,打造更完整的地方旅遊體驗。
Klook商務長范偉能指出,過度旅遊是全球觀光產業共同面臨的挑戰,日本更是受影響最顯著的地區之一。台灣為日本前3大旅客來源地,光是2024年赴日旅遊人次就比2019年疫前增加逾500萬人次,且人潮向都會區集中狀況亦較2019年更顯著。
Klook日本總經理增田航表示,很榮幸與星野集團合作,結合Klook的交通產品、平台優勢和跨市場的行銷宣傳,讓更多人知道日本二、三線城市觀光特色,引導更多旅客走入地方城市,探索多元自然與文化風貌。未來也將納入更多星野集團旗下飯店,提供更多選擇。
日本星野集團代表星野佳路表示,隨著城市觀光壓力日益加劇,如何引導旅客深入地方、實現旅遊分流,是集團長期重視的議題。透過與Klook合作整合住宿與交通,相信能有效解決地方交通不便課題,吸引更多旅客造訪日本各地,進一步提升地方觀光可見度與可達性。