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《交通》搭高鐵用5G訊號卡卡!消基會實測3大電信 這些路段剩4G

時報新聞   2026/10/29 11:20

【時報-台北電】搭高鐵用5G感覺網路卡卡、通話品質不好?消基會針對高鐵全線進行5G網路實測結果顯示,中華電信、台灣大哥大、遠傳電信3大電信在特定路段訊號強度均為「差」,甚至在台南永康、苗栗造橋等特定區域,只能使用4G,且發生過1至2次通話中斷或撥通失敗,認為5G資費高昂,消費者卻不能獲得穩定、高速且不中斷的網路服務,要求業者改善。

消基會今年3月在平日離峰時段,針對高鐵全線直達車、站站停交錯進行5G網路實測,今日舉辦記者會公布實測結果。

消基會實測結果顯示,3業者在高鐵沿線大多數時間都可以使用5G,但特定路段,例如台南永康、苗栗造橋等區域,均僅能使用4G。訊號強度部分,3家業者在部分路段的訊號「差」,仍有進步空間。

至於語音穩定性,消基會表示,中華電信在彰化隧道路線發生通話中斷與撥通失敗各1次;台灣大哥大在台南新市、苗栗隧道發生2次通話中斷;遠傳電信在桃園、彰化溪州發生2次撥通失敗。

如果看平均下載速率,消基會指出,台北、板橋、南港等北部地下車站,基礎建設完善,下載速度表現較佳;中南部地區,3業者於嘉義路段均能獲得較高的下載速率。然而在新竹、苗栗等隧道路段,受地形影響,3家業者速率皆出現波動,下載速率較不穩定。

針對平均上傳速率測試結果,消基會表示,北部地下車站如台北、板橋、南港因基礎建設完善,上傳速度表現較佳;中南部地區,3家業者於高雄路段皆能獲得較高的上傳速率。在新竹、苗栗等隧道路段,受地形影響,3家業者速率皆出現波動,上傳速率較不穩定。(新聞來源:中時即時 蔡佩珈)

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