《產業》全齡金融 南山將伴客戶到百歲

【時報-台北電】台灣邁向超高齡化社會,老化速度冠全球,金管會主委彭金隆拋出「全齡金融」政策,壽險公司扮演重要的角色。南山人壽為倡議此項政策的代表性業者,董事長尹崇堯17日表示,透過多管齊下,除調整產品策略、推動「健康守護圈」外,超過3.3萬名的外勤業務員,三分之一具有三等親關係,陪伴客戶到「百歲」就像對待家人,未來業務部隊轉型,可在國人長照需求提升下擔任重要角色。
對於公司的財務情況,南山人壽財務長蔡昇豐17日首度說明,接軌時累計3,748億元的CSM,未來每年新契約CSM目標為550億~600億元,接軌後淨值為2,934億元、淨值比5.6%,加計稅後CSM的調整後淨值增至5,932億元、淨值比升為11.3%。另外,南山人壽高利率保單利率在6%以上,占比約四分之一。
南山人壽總經理范文偉強調,面對「百歲人生」,商品研發聚焦三大主軸,包括「高齡準備延長保障到100歲」、「強化醫療及長照保障」與「健康促進,推動永續健康」;具體作法包括南山為外溢保單件數冠軍、推出失智險與遞延實支實付險,此類符合高齡族群需求的商品。
范文偉還說,南山業務員懂保險也懂健康,過去三年,與北中南各大醫院合作健康管理認證,培訓約千人,今年初與臺北醫學大學推動「健康管理師」培訓計畫,326名業務員取得「健康管理師證書(初階)」認證,未來將擴大培育規模達1,500人。
據了解,為將人才培育能量擴及社會大眾,南山將成立「南山企業大學」。
尹崇堯說,截至去年底,合約年資超過30年、現在還在服務的業務員工超過5,200位:南山業務員中,具三等親內關係者共1.1萬人,包含父子、夫妻、兄弟姐妹等,占比達三分之一,代表南山業務制度可傳承經驗的特色。
針對業務員設立的獎項「四星會」(每月至少4件不同被保險人的新契約保單),持續三個月以上的業務同仁近1,400人。截至去年底,連續100個月達成「四星會」的人數有262人,需8年又4個月以上的堅持。目前連續最長期間者達384次,需堅持32年,業務員的先生、媳婦、兒子也在南山服務,顯示南山業務員深厚的服務品質。(新聞來源 : 工商時報一陳美君/台北報導)
