【時報-台北電】玉山金控併購三商美邦人壽案，進入倒數計時階段，整併後將採銀保證三位一體的新經營方式出發。南山人壽董事長尹崇堯17日表示，玉山金是南山重要的策略聯盟夥伴，過去南山新契約保費有一成來自玉山銀行的貢獻；未來此通路會以玉山人壽的商品為主，短期來看確有衝擊，為此，南山人壽將持續尋求與其他公股、民營銀行的新通路合作，中長期影響相對不大。

　南山人壽完成接軌後，是否持續推動上市是外界關注的另一焦點。尹崇堯答案還是一樣：「會持續努力往這個方向走，希望是在取得所有利害關係人的祝福後，再正式和大家說明時程。目前沒有可以進一步說明的內容。」

　AI浪潮席捲全球，壽險業者在AI方面的應用多加速進行。尹崇堯對此表示，AI進步速度非常驚人，「我個人付費定了四個不同的平台」，去年底，大家開始談論AI代理人，近期已經湧現「養龍蝦」熱潮。對壽險公司而言，AI應用以內部核保、理賠、病歷解釋等作業為主，相對而言，在客戶方面的應用會比較謹慎。

　至於AI代理人是否可能取代人力？尹崇堯認為，目前仍以提升內部作業效率為主，性質偏向「賦能」而非「取代」；身為企業主，必須從源頭思考，哪些工作適合AI、哪些適合員工處理，且金融業的系統穩定非常重要，南山不會貿然嘗試AI工具應用，可考慮在符合法規與內控前提下，用以提升業務員的服務量能，或從事投資分析與風險管理等內部工作。

　國人熱中赴日旅遊，加上日股前景轉熱，已有壽險同業推出日圓計價的外幣保單，對此，尹崇堯說，目前市場上的外幣保單還是以美元為主，主因之一是美元為強勢貨幣。過去業界也曾推過澳幣等其他幣別的保單，最重要的關鍵是，該外幣的走勢是否穩定，日圓符合這項條件，但日圓兌美元匯率近期偏低，內部會對此持續研究，就目前而言，日圓保單非優先考量的商品方向。(新聞來源 : 工商時報一陳美君／台北報導)